Juridisch

Cookiebeleid

Hoe we cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken.

Van kracht sinds 1 januari 2024 · Laatst bijgewerkt 16 juli 2026

Dit cookiebeleid legt uit hoe Palau BV (“Palau”, “we”, “wij” of “ons”) cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt op onze publieke website (www.palauproject.com) en ons SaaS-platform (app.palauproject.com).

Door onze diensten te blijven gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit beleid.

1Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, tablet, smartphone) worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze helpen ons voorkeuren te onthouden, prestaties te verbeteren en gebruiksgedrag te begrijpen.

We gebruiken ook andere technologieën zoals service workers en local storage, die een vergelijkbaar doel dienen maar technisch geen cookies zijn.

2Hoe we cookies gebruiken

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor:

A. Op de website

  • Functionele cookies – om formulierinvoer en de sidebarstand te onthouden
  • Analytische cookies – om surfgedrag te analyseren met PostHog, Heap en eigen service-worker-logging
  • Communicatiecookies – gebruikt door EmailJS voor contactformulieren

B. Op het SaaS-platform

  • Authenticatiecookies – om gebruikers veilig aangemeld te houden via Auth0
  • Sessieopslag – om appstatus en interacties te beheren
  • Analytische cookies – om gebruikspatronen op te volgen via PostHog en Heap
  • Voorkeurcookies – om UI-instellingen te bewaren
  • AI-gebruiksopvolging – om het gebruik van AI-functies te monitoren (standaard begrensd op €10/maand)

3Soorten cookies die we gebruiken

TypeDoelVoorbeelden
Strikt noodzakelijkNodig om het platform te laten werken en te beveiligenAuth0, Supabase
FunctioneelVoorkeuren en instellingen onthoudenSidebarstand, UI
AnalytischPrestaties opvolgen en diensten verbeterenPostHog, Heap
CommunicatieContactformulieren en e-mailverzendingEmailJS

We gebruiken geen marketing- of advertentiecookies.

4Bewaartermijn van cookies

Cookies op onze diensten kunnen zijn:

  • Sessiecookies: verwijderd zodra u uw browser sluit
  • Permanente cookies: langer bewaard (tot 12 maanden)

U kan cookies op elk moment bekijken of verwijderen via uw browserinstellingen.

5Uw voorkeuren beheren

U kan cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen. Let wel:

  • Functionele cookies uitschakelen kan kernfuncties zoals inloggen en formulieren beïnvloeden
  • Waar wettelijk vereist gebruiken we een cookiebanner om toestemming te vragen voor optionele cookies

6Tools en diensten van derden

Sommige cookies worden geplaatst door derde partijen:

ToolDoelDatalocatie
Auth0Veilig inloggenEU / VS
PostHogPlatformanalyticsEU
HeapPlatformanalyticsEU
SupabaseBackenddienstenEU
EmailJSE-mailafhandelingEU / VS
CohereAI-interactiesVS (enkel voor chat)
VercelWebsitehosting/CDNEU / VS

7Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit cookiebeleid bijwerken bij veranderingen in onze technologie of wettelijke verplichtingen. Updates verschijnen op deze pagina en worden waar nodig via e-mail gemeld.

8Contact

Vragen of opmerkingen over ons cookiegebruik? Contacteer:

info@palauproject.com

Palau BV, Tabakvest 9, 2000 Antwerp, Belgium